Возврат

Заказ можно вернуть непосредственно курьеру после примерки товара.

Покупатель может отказаться от заказа в любое время до передачи. После передачи товара Вы можете вернуть его в течение 14 дней.
Товар ненадлежащего качества должен быть возвращён в течение 14 дней.
Возврат или обмен товара надлежащего качества производится за счёт клиента.

Обратите внимание!

На Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".

Для оформления возврата необходимо написать письмо parni@formatwear.ru с указанием номера заказа и описанием претензии.

Возврат или обмен товара ненадлежащего качества производится бесплатно, в случае если не будет установлено, что данный недостаток является следствием неправильной эксплуатации изделия.

При возврате денежных средств, стоимость доставки не возмещается.